在东莞市虎门镇人大代表陈国超的积极协调下,梁某新与公司关于就医报销问题的纠纷画上句号,双方签订调解协议书,公司承诺赔偿。

这是最近发生在东莞市虎门镇“人大代表调解工作室”的一幕。去年以来,虎门镇人大联合虎门司法分局,依托镇人民调解委员会,在法治公园设立了1间人大代表调解工作室,东莞市人大代表、全国模范调解员刘盛渊和4名人大代表常驻。截至目前,代表已在工作室成功调解各类矛盾纠纷案件超20宗,帮助群众36人次。

每个月,工作室定时向公众开放,由驻室人大代表、专业调解员、法律顾问团队轮流接访。代表和工作团队通过开展矛盾纠纷排查和及时介入,实行案件回访和一案一卷工作制度,确保调解规范有成效。

镇人大代表陈汉明不久前接到一宗利益纠纷案件,事关某社区省道旁“三旧”改造项目。他凭借长期扎根基层的经验,联系相关业主、开发商和社区了解详细情况,邀请大家到人大代表调解室“喝茶”。在调解过程中,陈汉明把事情说清楚,把道理讲明白,把法律解释到位,经三轮面对面调解,开发商同意支付业主合同所约定的租金,纠纷得以化解。

东莞市人大常委会有关负责人表示,人大代表调解室充分发挥人大代表密切联系群众、通达社情民意的作用,是完善矛盾纠纷多元化解机制的有益实践。